CHÍNH SÁCH GIAO NHẬN VÀ LẮP ĐẶT

Sau khi khách hàng xác nhận báo giá hoặc ký hợp đồng, Azcopy.vn thực hiện giao hàng theo mức phí vận chuyển đã công bố cho khu vực và nhóm sản phẩm, trừ khi hợp đồng có chính sách hỗ trợ vận chuyển riêng. Với máy photocopy có hạng mục lắp đặt trong hợp đồng, kỹ thuật viên lành nghề của công ty sẽ tiến hành lắp đặt, cài đặt để máy hoạt động ổn định và tiến hành chuyển giao công nghệ cho người sử dụng. Việc chuyển giao công nghệ được thực hiện một cách chuyên nghiệp, tỷ mỉ nhằm cho người dùng khai thác thành thạo tính năng năng của sản phẩm và làm chủ được những lối hỏng hóc thường gặp. Quá trình đó bao gồm những bước cụ thể như sau:

• Hướng dẫn sử dụng các tính năng của thiết bị
• Hướng dẫn khắc phục những lỗi trục trặc thông thường
• Hướng dẫn lau chùi bảo dưỡng thiết bị định kỳ
• Tổ chức người dùng chạy thử và giải đáp thắc mắc
• Kiểm tra việc thực hành của nhân viên sử dụng thiết bị.

Kèm theo việc hướng dẫn đào tạo trực tiếp người sử dụng, quý khách hàng được nhận 01 sách hướng dẫn sử dụng máy bằng tiếng Việt. Đây thực sự là cẩm nang hữu ích trong suốt quá trình sử dụng máy.

Chính sách giao hàng các huyện ngoại thành và tỉnh thành khác

Đối với khách hàng ngoài khu vực nội thành và các tỉnh thành khác, Azcopy.vn áp dụng biểu phí cố định theo khu vực và loại hàng đã công bố tại trang Chính sách vận chuyển. Đơn ngoài vùng phục vụ, đơn nhiều máy, nâng tầng hoặc có điều kiện giao nhận đặc biệt được báo phí riêng và phải được khách hàng chấp thuận trước khi giao. Biểu phí được tổng hợp dưới đây:
 

Khu vực giao nhận	Vật tư nhỏ / Máy photocopy bán
TP. Hồ Chí Minh	40.000đ / 350.000đ
Đồng Nai	60.000đ / 550.000đ
Tây Ninh – khu vực Long An cũ	60.000đ / 550.000đ
Miền Tây thuộc khu vực Azcopy.vn phục vụ	90.000đ / 850.000đ
Khu vực khác	Liên hệ 079 4481 888