Ricoh photocopy quá nhạt so với bản gốc? Hãy giữ một bản copy mẫu và xem bản gốc được nạp qua ADF hay đặt trên mặt kính, chế độ ảnh và độ đậm đang chọn. Bản copy nhạt không tự chứng minh máy hết mực; cần phân biệt thiết lập copy với chất lượng in từ máy tính.
Bài thuộc silo photocopy, scan và ADF Ricoh, dưới hub lỗi máy photocopy Ricoh. Nếu cả bản in từ máy tính cũng nhạt, xem riêng hướng dẫn Ricoh mới thay mực vẫn in mờ.
So sánh bản gốc, bản copy và bản in
- Giữ bản gốc và copy cạnh nhau trong cùng ánh sáng, ghi phần nào nhạt hơn.
- Nếu bản gốc nạp qua ADF, thử mặt kính theo hướng dẫn người dùng để xem kết quả có khác không.
- Quan sát toàn trang hay chỉ vùng ảnh/vùng nền bị nhạt; kiểm tra bản gốc có phải giấy mỏng hoặc bản photocopy nhiều đời không.
- Nếu có thể, in một trang từ máy tính để biết lỗi chỉ ở copy hay cả đầu ra in.
Ghi lại khổ, loại bản gốc, chế độ màu/đen trắng, mức density và số lần lỗi lặp. Ricoh liệt kê độ đậm quá thấp, giấy/ảnh gốc và cấu hình màu trong các nguyên nhân cần đối chiếu; xem hướng dẫn ảnh copy không như mong muốn cho model áp dụng.
Kiểm tra độ đậm và loại bản gốc
Trên màn hình copy, xem độ đậm có đang ở mức thấp hoặc cài tự động phù hợp với loại bản gốc không. Nếu được phép thay đổi, tăng một mức nhỏ rồi tạo bản thử duy nhất. Không đẩy mức đậm tối đa để bù cho một vệt mờ chưa xác định, vì nền có thể bị tối và chi tiết nhỏ dễ mất.
Chọn loại bản gốc phù hợp (văn bản, ảnh hoặc dạng kết hợp) theo tài liệu máy. Với giấy màu hoặc bản gốc mỏng, chế độ density tự động có thể phù hợp hơn tùy model. Nếu chỉ một ảnh cũ/photocopy nhiều đời bị nhạt, so sánh với bản gốc khác trước khi nghi ngờ máy.
Kiểm tra vật liệu và thông báo máy
Ricoh nêu giấy thô, giấy xử lý bề mặt hoặc giấy có độ ẩm cao có thể ảnh hưởng hình ảnh copy; dùng loại giấy được model hỗ trợ và lưu trữ đúng hướng dẫn. Không thay đổi vật tư chỉ vì bản copy nhạt. Nếu màn hình báo “Add Toner” hoặc cảnh báo cụ thể về mực, hãy làm theo hướng dẫn dành cho model và xem bài Ricoh báo hết mực nhưng vẫn còn mực.
Nếu vệt nhạt chỉ xuất hiện qua ADF, hãy so sánh với mặt kính và tham khảo lỗi sọc chỉ khi photocopy bằng ADF; nếu có vệt đen, xem cách kiểm tra kính quét Ricoh.
Khi nào gọi kỹ thuật?
- Bản copy vẫn nhạt sau khi đối chiếu density, loại gốc và giấy theo hướng dẫn.
- Copy, scan và bản in đều nhạt hoặc kèm sọc/vùng trắng.
- Màn hình báo mực, bảo trì hay mã lỗi lặp lại.
- Không xác định được cài đặt phù hợp hoặc máy dùng chung có khóa quyền thay đổi.
Gửi model, ảnh bản gốc/bản copy đã che dữ liệu riêng tư, tác vụ và thiết lập đã thử. Dùng mẫu thông tin trước khi gọi sửa Ricoh. Kỹ thuật sẽ đối chiếu model và tình trạng thực tế trước khi đề xuất vật tư hay sửa chữa.
Tham khảo máy Ricoh
Tra model trong danh mục máy photocopy AZCopy hoặc trang Ricoh IM 4000. Đây là liên kết nhận dạng thiết bị, không xác nhận dòng máy khác dùng chung vật tư hoặc cài đặt copy.
Quay lại hub photocopy, scan và ADF Ricoh để chọn bài theo triệu chứng.
