Máy photocopy Ricoh mới thay mực vẫn in mờ không nhất thiết do thiếu thêm mực. Nguyên nhân có thể là sai chủng loại mực, mực không cấp đều, trống hoặc developer xuống cấp, bộ phận sạc yếu hay lỗi ở cụm chuyển ảnh. Thay thêm mực khi chưa chẩn đoán có thể làm tốn chi phí mà chất lượng bản in không cải thiện.
Bài này giúp nhận biết các dấu hiệu ban đầu. Nếu cần kiểm tra tại máy, tham khảo dịch vụ thay mực máy photocopy Ricoh của AZCopy và gửi kèm bản in mẫu, model đầy đủ cùng ảnh thông báo nếu có. Để tra cứu các tình trạng khác, xem hub lỗi máy photocopy Ricoh. Nếu đang cân nhắc thiết bị khác, xem Ricoh IM 4000 trong danh mục máy photocopy.
Nhận biết kiểu bản in mờ
- Mờ đều toàn trang: có thể liên quan đến loại mực, lượng mực cấp, developer hoặc bộ phận sạc.
- Mờ theo một dải hoặc một bên: cần xem trống, gạt, trục từ, tiếp xúc điện và bộ phận tạo ảnh.
- Chữ đậm nhạt không ổn định giữa các trang: có thể do mực cấp không đều hoặc vật tư tạo ảnh hoạt động không ổn định.
- Máy màu thiếu hoặc nhạt một màu: cần in test từng màu, kiểm tra kênh C, M, Y, K và cụm liên quan.
- Bản in vừa mờ vừa có nền xám/sọc: nên kiểm tra toàn bộ cụm tạo ảnh, không chỉ thay mực.
Nguyên nhân phổ biến sau khi thay mực
1. Mực không đúng model hoặc không phù hợp
Mỗi dòng máy cần đúng loại mực. Mực không đúng đặc tính có thể làm độ đậm không đạt, nền bẩn hoặc bản in không ổn định. Cần đối chiếu model đầy đủ và vật tư được sử dụng.
2. Mực chưa cấp xuống đều
Chai/hộp mực, đường cấp hoặc khu vực chứa mực có thể khiến lượng mực không đi đều. Nếu máy mới lắp mực mà độ đậm thay đổi liên tục, không nên tiếp tục đổ thêm.
3. Trống, gạt, developer hoặc bộ phận sạc đã hao mòn
Các chi tiết này tham gia tạo ảnh. Khi đã hết tuổi thọ hoặc bám bẩn, máy có thể in mờ, nền xám, sọc hoặc bóng ma dù mực mới.
4. Cụm chuyển ảnh hoặc cụm sấy có vấn đề
Ở một số biểu hiện, bản in bị nhạt, lem hoặc không ổn định do cụm chuyển ảnh/cụm sấy. Cần xem bản test và kiểm tra trực tiếp thay vì kết luận chỉ từ cảnh báo mực.
Thông tin nên gửi để kỹ thuật chẩn đoán
- Ảnh tem model Ricoh và số counter nếu đọc được.
- Ảnh bản in bị mờ, chụp rõ cả trang và vùng bị lỗi.
- Ảnh màn hình có cảnh báo hoặc mã lỗi.
- Thông tin vừa thay/nạp loại mực nào và thời điểm lỗi bắt đầu.
- Địa chỉ đặt máy và việc máy thuộc hợp đồng thuê/bảo trì hay không.
Không tự vào mã kỹ thuật để chỉnh mức đậm hoặc xóa bộ đếm khi chưa biết nguyên nhân. Thay đổi sai có thể làm khó việc xác định lỗi và khiến máy tiếp tục in hỏng.
Máy Ricoh màu mờ một màu
Với máy màu, cần in bản test màu để xác định màu nào bị thiếu hoặc nhạt. Không thay cả bốn màu theo phỏng đoán. Nếu màn hình báo hết mực nhưng chai vẫn còn, xem thêm hướng dẫn Ricoh báo hết mực nhưng vẫn còn mực.
Liên hệ kiểm tra máy photocopy Ricoh
AZCopy tiếp nhận các dòng IM, IM C, MP, MP C và Aficio. Gửi ảnh bản in, tem model và địa chỉ để kỹ thuật xem trước; phương án và chi phí được trao đổi trước khi thực hiện. Hotline kỹ thuật: 079 4481 888.
Câu hỏi thường gặp
Thay mực mới có cần in nhiều trang để máy đậm lại không?
Tùy model và hướng dẫn sau khi thay mực. Nếu bản in vẫn mờ sau khi chạy theo quy trình bình thường, nên kiểm tra thay vì cố in nhiều trang.
Ricoh in mờ một bên có phải do hết mực?
Không chắc. Lỗi mờ một bên có thể liên quan đến trống, gạt, trục từ, bộ phận sạc hoặc cụm tạo ảnh; cần xem bản in mẫu.
Máy Ricoh màu bị nhạt một màu thì thay cả bộ có hết không?
Không thể kết luận như vậy. Cần kiểm tra riêng màu bị lỗi và các bộ phận liên quan trước khi thay vật tư.
